مدل سازی فرآیند چیست؟
مدلسازی فرآیند، نمایش گرافیکی فرآیندهای کسب و کار یا گردش کار است. مانند فلوچارت، مراحل منحصربه‌فرد فرآیند ترسیم می‌شود؛ بنابراین در متن محیط کسب و کار، یک نمای کلی ent-to-end از وظایف در فرایند وجود دارد.مدلسازی امکان تجسم فرآیندهای کسب و کار را فراهم می‌کند تا سازمان‌ها بتوانند رویه‌های داخلی کسب و کار خود را بهتر درک کنند که به موجب امکان مدیریت آن و کارآیی بیشتری داد. این معمولاً یک تمرین چابک برای بهبود مستمر است.
مدلسازی فرایند یکی از اجزای حیاتی اتوماسیون فرایند است، زیرا پیش از خودکار سازی، باید یک مدل فرایند ایجاد شود تا وظایف در آن تعریف گردد و بهینه‌سازی گردش کار انجام شود.
مدل سازی فرآیند بیزاجی
اولین مرحله جهت پیاده‌سازی فرآیند، تعریف مدل فرآیند(Model Process) می‌باشد. در این بخش می‌خواهیم به سیستم بفهمانیم که اجرای سیستم BPMS از فرآیند، همان گونه که ما سناریو را طراحی کردیم اجرا شود. برای پیاده سازی این سناریو استانداردهای مختلفی وجود دارد.
استانداردی که بیزاجی از آن برای کشیدن فرایندها استفاده می‌کند استاندارد BPMN2 است. این زبان ارائه شده تا بتوانیم پیچیدگی‌های واقعی کسب‌وکار را مدلسازی کنیم. در ادامه این علایم را توضیح خواهیم داد.
ورود به محیط مدلسازی فرآیند در نرم افزار بیزاجی
پیش‌فرض نرم‌افزار حالت wizard است؛ ولی اگر در حالت‌های دیگر بودیم در منوی Home بر روی گزینه Wizard کلیک می‌کنیم.
برای ایجاد و ساخت فرآیند جدید 3 روش وجود دارد روش اول با استفاده از چرخه ساخت فرآیند است. اولین گام از چرخه ساخت فرآیند Model process می‌باشد. بر روی قسمت New Process کلیک کنید.
روش دوم این است که از بخش زیر فرآیند جدید خود را بسازید. بر روی علامت مشخص شده کلیک کرده و هنگامی که بر روی Model Process نگه دارید عبارتNew Process را می‌بینید.
در هر دو روش کادر پایین برای شما نمایش داده می‌شود که در این قسمت باید نام فرایند خود را بنویسید. در این قسمت نوشتن نام فرایند به‌صورت فارسی مشکلی ایجاد نمی‌کند؛ زیرا این کادر Display name فرایند است و با نامی که در پایگاه‌داده (SQL) برای فرایند گذاشته می‌شود متفاوت است.
با کلیک بر روی دکمه Ok وارد محیط Bizagi Modeler می‌شویم لازم به ذکر است از این محیط به‌صورت مجزا نیز می‌توان استفاده کرد. در سمت چپ بخش Palette را داریم و بالا در قسمت Home بیشتر کارها را انجام می‌دهیم و از ابزارها استفاده می‌کنیم.
به‌محض ورود به این قسمت یک Pool به نام فرایند ایجاد می‌شود.
در بخش Palette علایم BPMN2 را مشاهده می‌کنید که در ادامه به‌صورت مفصل راجع به آن‌ها توضیح داده خواهد شد. اگر به خواهیم در این بخش به همه ابزارها دسترسی داشته باشیم از مسیری که در شکل زیر (بالا و سمت راست صفحه) نشان‌داده‌شده گزینه ی Extend را انتخاب می‌کنیم.
با کلیک بر روی گزینه Extend بخشpalette به‌صورت زیر درمی‌آید.
روش سوم ایجاد فرایند جدید از بخش Expert می‌باشد. وارد نمای Expert شده در سمت چپ منو بر روی Processes کلیک کرده سپس در قسمت Application ، قسمت app بر روی آیکون”+” کلیک می‌کنیم. حال بر روی گزینه ی نمایش‌داده‌شده کلیک راست می‌کنیم. اکنون می‌توانید گزینه ی New Process را ببینیم و مابقی کار مانند مراحل قبل می‌باشد.
آشنایی با علائم استاندارد BPMN
باتوجه به تعریف فرایند برای ساخت یک فرایند نیازمند علایمی هستیم که نقاطی مانند شروع و پایان را مشخص کنیم و رویدادهایی که اتفاق می‌افتد را برای سیستم BPMS مشخص کنیم. همچنین نیازمند علایمی برای تعیین ایستگاه‌های کاری هستیم تا بتوانیم فرایند را مدلسازی کنیم. نرم‌افزار بیزاجی از استانداردهای BPMN2 پشتیبانی می‌کند عناصر اصلی که در مدلسازی فرایند در Bizagi نیاز است با آن‌ها آشنا شویم به چهار دسته تقسیم می‌شوند:
در ادامه در مورد این نمادها کامل توضیح می‌دهیم همچنین خواندن مقالات این بخش به افرادی که وظیفه تحلیل‌گری و مدلسازی فرایندها را بر عهده دارند نیز توصیه می‌شود.
